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Ich war mal bei 1&1 und werde nicht mehr so schnell zurückkehren. Kündigung wurde nicht beachtet, danach nur ein Teil des Gesammtpaketes. So durfte ich erst ein Jahr später wechseln. Nur weil 1&1 meinte dass ich nicht ein Paket sondern 2 Pakete hätte. Bei der Bestellung galt es ursprünglich als ein Paket. Ergebnis war letztendlich ca. 200- 300 Euro Mehrkosten. Die Stabilität war in Ordnung aber die Leistung wurde nie richtig erreicht. Ich lag immer so um die 20%-25% unterhalb dessen was versprochen war.
Man kann Glück haben es gibt aber leider, wie bei anderen Anbietern auch, dass man in die Sch... greift.

Die fallen immer wieder negativ auf, nur laut Werbung ist immer alles perfekt, nutze ich nicht.

Dr.Virus, ich habe hier im Ort einen guten Bekannten der einen 1 Mann PC Service bertreibt und der seit ungefähr 1,5 Jahre Kunde bei 1&1 ist und den fragte ich wegen 1&1 und er sagte mir das er zufrieden mit 1&1 ist und es bis heute keine Probleme und keine Störungen gab und das ermutigte mich bzw uns, zu 1&1 gehen zu wollen.

Dr.Virus hat geschrieben: ↑Mi 27. Sep 2017, 11:48 Die fallen immer wieder negativ auf, nur laut Werbung ist immer alles perfekt, nutze ich nicht.

will nicht 1&1 verteidigen, aber nenne mir einen Provider, der noch nicht negativ aufgefallen ist.

Claudia hat geschrieben: ↑Mi 27. Sep 2017, 14:32

Dr.Virus hat geschrieben: ↑Mi 27. Sep 2017, 11:48 Die fallen immer wieder negativ auf, nur laut Werbung ist immer alles perfekt, nutze ich nicht.

will nicht 1&1 verteidigen, aber nenne mir einen Provider, der noch nicht negativ aufgefallen ist.

Danke für die Steilvorlage Claudia wir sind(noch)seit 2008 bei der Telekom und in all den Jahren hatten wir vielleicht 5 Mal einen Ausfall oder Störung so das das Internet nicht ging bzw seit Magenta Home dann auch das Telefon nicht. Aber die Telekom ist halt auch schon immer teurer als Provider wie Vodafone, 1&1 usw. Gar nichts Gutes hab ich zum Beispiel von meinem Bekannten mit dem PC Service gehört von M-net, die sollen oft Ausfälle haben und einen schlechten Support.

Es gibt keinen Provider, der perfekt ist und bei dem es keine Probleme gibt.

Ich war Jahrzehnte bei der Telekom und damit immer absolut zufrieden. Ich wäre heute noch dort, wenn bei mir nicht nur 16.000 zur Verfügung stehen würde. Ich wäre auch dann bei der Telekom geblieben, wenn ein günstiger Drittanbieter bei mir verfügbar gewesen wäre.

Grund, wenn es mal Probleme mit dem Anschluss gibt, muss dann sowieso die Telekom ran.

Gruß Kurt

Claudia hat geschrieben: ↑
will nicht 1&1 verteidigen, aber nenne mir einen Provider, der noch nicht negativ aufgefallen ist.

Das wollte ich damit auch nicht sagen, die Telekomiker kochen auch nur mit Wasser.

und das witzige ist die meisten Provider nutzen die Leitungen von der Telekom ,und auch nur deren Mitarbeiter dürfen an die Leitungen, ich nutze Telekom seit ca 20 Jahren und hatte noch nie Probleme ,klar gibt es billige Anbieter aber ich bin sehr zufrieden,und zahle gerne ein Paar Euro mehr (

und das witzige ist die meisten Provider nutzen die Leitungen von der Telekom

Das war mit ein ausschlaggebender Punkt für mich überhaupt mal von Telekom zu 1&1 zu wechseln. Hätte man mir bei 1&1 gesagt es sei eine Leitung von O2/Telefonica auf die wir geschaltet würden, hätte ich nicht gewechselt weil wir vor Telekom bei AOL/Telefonica waren und da fast nur Ärger hatten.

und das kann zu problemen führen im fall einer störung.
da kann einer die schuld auf den anderen schieben, wenns nichts passiert.
der kunde ist der dumme und kann nur raten, wem er glauben soll.
das wäre mir die ersparnis nicht wert.